Ｑ＆Ａページ

ここでは、お問い合わせの多いものについてご紹介しております。
カードによってはご案内の内容が異なる場合があります。ご不明な点はカード発行会社までお問い合わせください。

	●カードご入会・発行・更新について
	Ｑ１	昨日、入会申込書をポストへ投函したが、カードの発行はいつ頃になりますか。
	Ｑ２	家族カードの申込方法を教えて欲しい。
	Ｑ３	海外旅行などで至急申し込みたい。
	Ｑ４	カードの種類を変えたいが、どのような手続きをしたらよいか。
	Ｑ５	カード番号を変えずにカードの種類を変更できますか。
	Ｑ６	今月でカードの有効期限が切れるが、新しい期限のカードはいつ送られてくるのか。
	Ｑ７	カードの更新に、何か手続きが必要なのか。
	Ｑ８	カードが割れてしまった、また、カードの磁気が弱くてお店で使えなかったため、新しいカードが欲しい。

	●ご請求・お支払いについて
	Ｑ１	今月の請求金額を教えてください。
	Ｑ２	明細内容を確認したい。
	Ｑ３	ご利用代金明細書の再発行はできるのでしょうか。
	Ｑ４	支払日（毎月１０日）に、入金するのを忘れてしまったが、どうしたらよいか。
	Ｑ５	リボルビング払いとは、何でしょうか。
	Ｑ６	リボルビング払いの毎月の支払い額（コース）を変更したい。
	Ｑ７	リボルビング払い残高の全額または一部をまとめて支払うことはできませんか。
	Ｑ８	キャッシングリボの返済方法を変更したい。
	Ｑ９	キャッシングリボの一部または一括返済はできますか。
	Ｑ10	キャッシングの支払いを通常の支払日より早く行いたい。

	●ご変更について
	Ｑ１	住所・勤務先が変わったので、手続の方法を教えて欲しい。
	Ｑ２	お支払い口座・口座名義の変更の方法を教えて欲しい。

	●海外のサービス全般について
	Ｑ１	ＶＩＳＡカードの換算レート・換算日はどのようにして決まるのですか。

	●その他
	Ｑ１	ＶＪＡギフトカードの販売場所を教えて欲しい。
	Ｑ２	ＶＩＳＡの加盟店になりたい。


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